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【汉十】提前完成全年收费目标任务
综合办公室     2017-12-13 11:22   孙淑雅     来源:汉十管理处

在全处干部职工的共同努力下,截至1126日,汉十管理处提前35天完成2017年全年收费目标任务,同比增长11.15%

2017年,汉十管理处聚焦费收“双争双创”竞赛活动,全力以赴抓征费保目标。一是强化工作进度有的放矢。制定2017年主题活动及劳动竞赛方案,进一步明确工作进度及时间,逐项落实具体责任,强化组织领导,做到推进有力。二是着力抓好稽查颗粒归仓。修订收费稽查堵漏增收标准,继续深化“三所共建”、“六方联动”、“鄂陕联查”模式,推行“大数据稽查”,开展区域联合稽查。截止1120日,累计追缴逃费车辆3.2万辆,堵漏增收244.30万元,同比增长48.34%。三是推进标准建设管理升级。健全管理处-分中心-基层站所的三级管理;自查-复核-督导的三级检查;过程+效果双向考核的收费管理“3+3+2”模式。完善随州、琚湾、襄阳东等7个站所的收费标准化“四室”改造。突出主线委管目标定位、服务标准、考核评定上的同向同步,强化对委管各单位的业务指导。四是锤炼队伍素质能力先行。实施新员工入职、在职员工回炉及优秀员工晋升等多层级培训方式。加大对基层阵地软硬件投入,先后建成洛阳店“微训室”、烟店“精勤室”等一批“微阵地”。启动收费业务培训师招募计划,以一线带班、传教帮带等方式将培训课堂延伸到一线。五是优化窗口服务品牌提升。打造创新服务平台“创新工作室”,健全星级员工档案,持续推进“温馨魅力使者”星级评定工作。志愿者服务七夕节、寻根节、银杏节、武术节以及重大假日、重要节会广受赞誉。11月,隆中管理所“温情隆中”团队获得“中国最美路姐团队”荣誉称号,陕西高速、陕西交建、浙江金丽温、江苏高速等20余家省内外单位慕名参观学习。六是常抓安全管控保障有力。克服人员、道口等不利因素,多方联动、排堵疏畅,成功应对禽流感防控、国道路桥大货车限行等期间车辆通行难题。实行2-5点营运客车上道、重大假日危化品车管控等安全关键环节100%复核。试点“行人上道报警系统”、“车辆超高预警提示”等安全防控装置取得良好效果。增设襄阳北、襄阳西、土关垭、武当山、十堰东四个站所8套活动费亭,形成了“1+N”复式收费模式,大大提高通行效率。

 

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