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联网收费中心两工作室同时命名 “职工(劳模)创新示范工作室”
综合办公室       2018-11-13 11:34   李雪弢

日前,湖北省交通运输工会工作委员会印发《关于命名2018年度全省交通运输系统“模范职工服务中心(站)”“职工书屋示范点” “职工(劳模)创新示范工作室”“职工(劳模)创新工作室”的决定》文件(鄂交工201816号),联网收费中心公众出行服务创新工作室、ETC创新工作室同时被命名为2018年湖北省交通运输系统“职工(劳模)创新示范工作室”荣誉称号。

联网收费中心公众出行服务创新工作室成立于2016年,2017年底正式授牌。工作室以公众出行服务中心主任刘利同志(省劳模)为领头人,所辖团队成员包括基层工作经验丰富、常年从事联网收费管理和相关专业技术人才。作为交通运输特别是高速公路服务人民群众的重要窗口和阵地,联网收费中心公众出行服务中心主要负责12122湖北省高速公路服务热线和96576通衢卡客服专线的受理、“湖北e出行”微信公众号和APP客户端的建设维护及出行服务信息的发布。近年来,围绕“建品牌、树形象、优管理”的目标,中心工作室全体成员始终坚持拥抱互联网、走向新媒体、创新多客服,以“互联网+高速”为契机,着力打造更高品质服务形象和品牌。

同时被命名的“ETC创新工作室”成立于2013年底,20161215日正式授牌。这是该工作室第二次被命名为“职工(劳模)创新示范工作室”。

在今后的工作中,联网收费中心将继续利用好、组织好、维护好职工(劳模)创新工作室这一载体,将其建设成为“互联网+”时代的新亮点、科技创新的新阵地、人才成长的新摇篮、打造智能性、便捷性、全面性的智慧高速出行服务平台。

 

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